Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2024

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Aikoda collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Baptiste [NOM]
Email : email@email.com
Téléphone : 06.00.00.00.00

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Données d'identité : nom, prénom
  • Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
  • Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis
  • Gérer la relation client et le suivi de projet
  • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales
  • Réaliser des statistiques de visite (de manière anonymisée)

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact
  • L'exécution d'un contrat : pour la gestion de votre projet
  • Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à Aikoda et ne sont pas transmises à des tiers, sauf :

  • Obligation légale ou réglementaire
  • Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, service d'emailing) sous réserve d'engagements de confidentialité

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant :

  • Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
  • Clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables)
  • Données de connexion : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : email@email.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur altération, leur perte ou l'accès par des tiers non autorisés.

10. Cookies

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Email : email@email.com
Téléphone : 06.00.00.00.00